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Foire aux questions
A
quelle heure puis-je arriver ?
La réception est ouverte tous les jours, 24h/24. Les chambres sont
disponibles dès 13 heures.
Si vous arrivez à Nantes avant, n’hésitez pas à passer pour laisser vos
bagages à la réception.
A
quelle heure doit on libérer les chambres ?
Pour 11 heures, merci. Nous garderons vos affaires à la réception si
vous ne quittez la région que plus tard
Avez
vous un parking privé ?
Non, mais il y a un parking public, sécurisé et payant à proximité,
sans compter les emplacements sur la voie publique.
Quels
modes de paiements acceptez vous ?
Vous pouvez régler votre facture par: espèces – chèques – chèques
vacances – carte visa – carte bleue – carte mastercard et american
express.
Vous pouvez, évidement, payer votre facture avec une autre carte que
celle donnée au moment de la réservation.
Que
se passe-t-il si j’annule ma réservation ?
Tout dépend des circonstances..
Si vous annulez la veille de votre arrivée, il ne se passe rien, votre
réservation est tout simplement détruite.
Si vous annulez après, la première nuit sera prélevée sur votre carte
bancaire.
Puis
je pique-niquer dans la chambre ?
Tant que ce que vous faites ne dégage pas d’odeur, ne fasse pas de
bruit et n’abîme pas la chambre alors vous pouvez manger un sandwich et
boire un verre dans votre chambre
Se
passe-t-il souvent des choses à Nantes?
Oui, Nantes est une ville dynamique, la région aussi. Visitez le site
de l'Office du Tourisme (lien à venir). La réception propose de
nombreux prospectus sur les attraits de la région, sans compter sur les
connaissances de nos receptionistes.
Puis
je fumer dans ma chambre ?
Non, l’hôtel est entièrement non fumeur, ce qui inclus, la salle des
petits déjeuner, les parties communes, la réception et les chambres.
Les
prix sont ils par personne ou par chambre ?
Les prix sont par chambre, ils sont TTC. Une facture vous sera remise
le jour de votre départ, en même temps que le clefs, lors de votre
règlement.
Quel
est votre petit déjeuner ?
C’est un petit-déjeuner continental, composé de boissons chaudes,
viennoiseries, pain, fruits, compote, fromage, laitage, céréales, jus d'orange…
Il est servi entre 6h et 10h30, et le week-end.
Votre
hôtel est il bruyant ?
L’hôtel en lui même n’est pas bruyant, Toutes les fenêtres sont à
double vitrage (performant), celui qui habite vraiment à la campagne et
qui souhaite dormir la fenêtre ouverte sera gêné, comme n’importe où
ailleurs !
Avez-vous
un restaurant ?
Nous avons un partenariat avec 4 restaurants dans le cadre des
soirées étapes (réservées aux professionnels). Nous serons à même de
vous conseiller toute une gamme de restaurants, à distance raisonnable
de notre hôtel pour vous restaurer.
Acceptez-vous
les familles ?
Oui, bien sûr, nous avons plusieurs chambres pouvant accueillir jusqu’à
4 personnes. Nous pouvons vous fournir un lit bébé, une chaise haute
dans la salle des petits-déjeuners.
Quelle
est votre capacité d’accueil ?
Nous sommes un petit hôtel familial, nous sommes présent sur place,
tous les jours. Notre établissement peu accueillir jusqu’à 84 personnes
Offrez-vous
un programme de fidélité ?
Oui, nous sommes adhérents à la chaîne Inter-Hotel, dans ce cadre vous
pouvez bénéficier d’avantages et de la carte de fidélité valable dans
plus de 300 hôtels en France ! |
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Nos
Avantages
- Hôtel humain, personnel présent 24h/24
- Personnnel bilingue, chaleureux et
disponible
- Hôtel entiérement non-fumeur
- Grandes chambres spacieuses
- Hôtel en plein centre de Nantes (rue
piétonne)
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